Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Die Rubin Carnuntum Weingüter

E-Mail: info@carnuntum.com

Telefon: +43 2162/64061

Zum Impressum

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen des Ticketkaufs verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Stammdaten (z. B. Vor- und Nachname)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer)
• Rechnungsdaten (z. B. Adresse, ggf. UID)
• Bestell- und Ticketdaten (gewählte Tickets, Zusatzangebote, Bestellnummern, Zahlungsstatus)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Vertragsabwicklung (Ticketkauf, Zahlung, Zustellung der Tickets) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Außerdem verarbeiten wir Daten, um Käuferinnen und Käufer über wesentliche Änderungen zur Veranstaltung zu informieren (z. B. Absage, Verschiebung, organisatorisch notwendige Hinweise). Dies erfolgt zur Vertragserfüllung sowie auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit ein Newsletter abonniert wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe. Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet. Wir erhalten von Stripe die für die Bestellabwicklung erforderlichen Transaktions- und Statusinformationen.

Mit Stripe besteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis bzw. eine datenschutzrechtliche Einbindung entsprechend den bereitgestellten Vertragsbedingungen.

5. E-Mail-Versand über Postmark

Für den Versand von Bestell- und Ticket-E-Mails sowie ggf. organisatorischen Informationen nutzen wir Postmark als technischen Versanddienstleister.

Mit Postmark besteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis bzw. eine datenschutzrechtliche Einbindung entsprechend den bereitgestellten Vertragsbedingungen.

6. Newsletter

Newsletter werden nur versendet, wenn Sie im Checkout aktiv zugestimmt haben (Opt-in).

Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail möglich.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Abrechnungsdaten werden in der Regel für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert (insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Pflichten, derzeit regelmäßig 7 Jahre in Österreich).

Newsletter-Einwilligungen und Abmeldungen speichern wir, solange dies zum Nachweis der Einwilligung bzw. Abmeldung erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter info@carnuntum.com.

10. Übermittlungen in Drittländer

Bei Nutzung externer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU bzw. des EWR nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen an.

Stand: April 2026